1. Objeto e identificación
Abaceno es una aplicación para organizar facturas, presupuestos, gastos, clientes, proveedores y otros datos de la actividad empresarial. Estos términos describen las condiciones generales de su uso y deben completarse con las condiciones particulares del servicio contratado.
Titular del servicio: POYDA-SYSTEMS, S.L.
NIF: B05281217
Domicilio: Armenteres, 38, 08980 Sant Feliu de Llobregat.
Correo electrónico: info@poyda-systems.com.
La aplicación y los servicios profesionales de la gestoría son prestaciones distintas. El uso de Abaceno no sustituye el contrato de asesoría ni amplía por sí mismo los servicios contratados con la gestoría.
2. Cuenta y acceso
Debes facilitar datos veraces y actualizados y contar con autorización para actuar por cuenta de la empresa o actividad que gestionas. Cada persona debe utilizar su acceso conforme a los permisos que se le hayan asignado.
Protege tus credenciales, no las compartas con personas no autorizadas y comunica cualquier sospecha de uso indebido. La disponibilidad de determinadas funciones depende del perfil, los permisos y la relación de servicio aplicable.
3. Uso de la aplicación
Utiliza Abaceno únicamente para fines lícitos y dentro del alcance de tu servicio. En particular, no está permitido:
- Acceder a cuentas, empresas o documentos sin autorización, ni intentar eludir los controles de seguridad.
- Introducir contenido ilícito, código malicioso o datos de terceros sin una base jurídica adecuada.
- Realizar envíos masivos de spam o acciones destinadas a alterar la disponibilidad del servicio.
- Utilizar identidades falsas o manipular registros para encubrir operaciones ilícitas.
La información extraída o propuesta automáticamente debe revisarse antes de validarla o utilizarla para cumplir una obligación fiscal. La automatización no garantiza que todos los campos de un documento sean correctos.
4. Precio y relación con la gestoría
El uso de Abaceno se ofrece por 0 € y sin límites de uso cuando trabajas con nuestra gestoría. Los honorarios de asesoría no están incluidos en ese importe y se acuerdan por separado.
«Sin límites de uso» no autoriza actividades ilícitas o abusivas ni elimina las restricciones técnicas de seguridad, los tamaños de archivo admitidos o los permisos de cada perfil.
Antes del alta deberán comunicarse las condiciones particulares, el alcance del servicio y las consecuencias de dejar de trabajar con la gestoría. No se presupone una tarifa alternativa ni un cobro automático por finalizar esa relación.
Cualquier cambio económico deberá informarse previamente y tramitarse conforme al contrato y a la normativa aplicable. Para conocer las condiciones de alta, llama al 933 466 802 o utiliza el formulario de contacto.
5. VERI*FACTU y obligaciones fiscales
Abaceno incorpora funciones para trabajar con VERI*FACTU y gestionar la remisión de registros de facturación a la AEAT. Su utilización requiere la configuración y las autorizaciones que correspondan a cada obligado tributario.
La disponibilidad de una función no significa que una factura concreta se haya remitido ni que la AEAT la haya aceptado. Comprueba el estado, los errores y los justificantes de cada operación y atiende las incidencias dentro de los plazos aplicables.
La responsabilidad sobre la veracidad de los datos, la revisión de los documentos y el cumplimiento de las obligaciones fiscales corresponde a quien resulte obligado conforme a la normativa, sin perjuicio de las responsabilidades propias del prestador o de la gestoría.
6. Documentos y privacidad
Debes contar con los derechos y las autorizaciones necesarios para incorporar documentos y datos a la aplicación. Conservas los derechos que te correspondan sobre tu contenido; su incorporación permite tratarlo únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y cumplir las obligaciones aplicables.
Los accesos y el tratamiento por parte de la gestoría, de los usuarios autorizados y de los proveedores deben quedar definidos por los permisos, las instrucciones y los contratos correspondientes.
Consulta la política de privacidad para conocer las categorías de datos, las finalidades y los canales de ejercicio de derechos. Cuando proceda, la prestación requiere un acuerdo de encargo del tratamiento.
7. Disponibilidad y responsabilidad
El servicio puede requerir mantenimiento y actualizaciones o verse afectado por incidencias técnicas y por la disponibilidad de servicios externos, incluidos los de la AEAT. No se establece aquí una garantía de disponibilidad ininterrumpida ni un plazo de respuesta que no se haya acordado expresamente.
Planifica la revisión y presentación de documentos con tiempo suficiente y mantén los originales y las copias que debas conservar legalmente.
Cada parte responderá conforme a la normativa y al contrato aplicables. Nada de lo indicado en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni los derechos irrenunciables que pudieran corresponderte.
8. Suspensión y baja
Podrán adoptarse medidas proporcionadas para proteger el servicio ante accesos indebidos, riesgos de seguridad o incumplimientos, informando cuando sea posible y no comprometa la seguridad o una obligación legal.
Para solicitar la baja o consultar la recuperación de tus documentos, escribe a info@poyda-systems.com. Las condiciones de exportación, devolución, conservación y supresión deben concretarse en el contrato aplicable antes del alta.
La baja no elimina las obligaciones legales de conservación ni las responsabilidades pendientes. La conservación por obligación legal no implica mantener acceso operativo indefinido a la aplicación.
9. Propiedad intelectual
El acceso a Abaceno permite utilizar la aplicación dentro de la relación de servicio, pero no transfiere la titularidad del software, su diseño, sus marcas ni otros elementos protegidos. Los derechos sobre los documentos aportados por los usuarios permanecen con sus titulares.
No se autoriza la explotación, reproducción o distribución de elementos protegidos fuera de los usos permitidos por el contrato o por la ley.
10. Consultas y normativa aplicable
Puedes enviar consultas o reclamaciones a info@poyda-systems.com, indicando los datos necesarios para identificar el servicio y la incidencia, sin incluir contraseñas.
Estos términos se interpretarán conforme a la normativa española y de la Unión Europea que resulte aplicable, respetando las normas imperativas y los derechos que correspondan a cada usuario. La competencia de los tribunales se determinará conforme a la ley, sin imponer aquí una renuncia a los fueros legalmente protegidos.
Los cambios relevantes en las condiciones deberán comunicarse por los canales adecuados y no alterarán retroactivamente los derechos ya adquiridos.